Livraison à domicile par Lettre suivie ou Colissimo
Délai de livraison 2 jours ouvrés.
Service assuré par la Poste.
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi en mains propres. En fonction de la taille de votre colis, celui-ci peut être déposé directement dans votre boite à lettres.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité (dans un délai de 15 jours). Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur Laposte.fr
En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.
En cas de non-conformité lors de la livraison (colis abîmé…), vous devez obligatoirement émettre des réserves sur le bon de livraison ou refuser la marchandise.
Dans le cas contraire, la responsabilité d'embellissetvous.fr ne peut pas être engagée.
Livraison en Relais
Livraison Shop2Shop dans l'un des 16000 relais pickup de votre choix
Shop2Shop by Chronopost est le nouveau service de livraison d'un relais à un autre de Chronopost !
Présent partout en France grâce au réseau Pickup composé de plus de 16 000 commerces (tabac, presse, fleuriste, boutique...), Shop2Shop se veut être la nouvelle solution de proximité d'envoi de colis.
Avec Shop2shop, le retrait de colis s’envisage simplement et en toute sérénité ! Vous venez d’être averti de l’arrivée de votre article en relais ? Hop, hop, hop...Sans plus attendre, direction votre relais Pickup pour retirer votre colis !
Comment récupérer mon colis Shop2Shop ?
Vous avez reçu une notification vous indiquant que votre colis est arrivé dans le Relais Pickup de destination. Présentez vous au point de proximité muni d'une pièce d'identité et de votre plus beau sourire afin de récupérer votre colis.
Pour vous assurer toujours plus de simplicité et de rapidité lors du retrait de votre colis, la fontctionnalité Pickup Pass se subsitue à la signature. Comment ? Rien de plus simple : munissez vous de votre smartphone afin de présenter le QR code présent sur la notification reçue. Votre commercant scannera alors le QR code en remplacement de la signature. Le tour est joué !
Combien de temps mon colis peut rester au relais Pickup et que faire si je ne peux pas le récupérer ?
Vous avez 7 jours calendaires (ça veut juste dire du lundi au dimanche mais calendaires c’est quand même plus stylé) pour récupérer votre colis.
Si vous ne pouvez pas récupérer le colis par vous même, vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d'identité et une procuration pour retirer le colis. Cependant, il est interdit de mandater votre animal de compagnie pour qu’il aille chercher votre colis.
Au dela de ces 7 jours calendaires, votre colis sera retourné à l'EXPEDITEUR.
